15200 Dasar Privasi - Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 15200, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berfungsi dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpulkan:

Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
Maklumat pembayaran: Butiran berkaitan kaedah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), termasuk nombor akaun bank atau maklumat dompet digital. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh secara langsung.
Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, alamat IP, jenis pelayar dan versi aplikasi yang digunakan untuk mengakses platform 15200.
Data penggunaan: Rekod aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan, sejarah transaksi dan interaksi dengan ciri-ciri platform.
Kuki dan data penjejakan: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami corak penggunaan.

Semua pengumpulan maklumat dijalankan atas dasar keperluan perkhidmatan, pematuhan undang-undang dan peningkatan pengalaman pengguna. Anda boleh memilih untuk tidak memberikan maklumat tertentu, namun ini mungkin menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan sesetengah ciri platform.

2

Cara Maklumat Anda Digunakan

15200 menggunakan maklumat yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja dan tidak akan digunakan melampaui skop yang dinyatakan tanpa pemberitahuan kepada pengguna:

Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan akaun pengguna.
Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta mengekalkan rekod transaksi kewangan yang tepat.
Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti mencurigakan yang bercanggah dengan terma platform.
Mematuhi keperluan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkenaan di Malaysia.
Menghantar notifikasi berkaitan akaun, promosi yang berkaitan (jika anda telah bersetuju) dan kemas kini penting platform.
Meningkatkan kualiti perkhidmatan, antara muka pengguna dan prestasi platform berdasarkan data penggunaan yang dianalisis secara agregat.

Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda terlebih dahulu.

3

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 15200 menggunakan kuki — fail data kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dihapus secara automatik apabila anda menutup pelayar.
Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan konfigurasi paparan untuk kemudahan penggunaan semasa lawatan berikutnya.
Kuki analitik: Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat dan tanpa nama, membantu kami memahami bahagian yang perlu ditambah baik.

Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman penggunaan platform 15200.

4

Penyimpanan Data dan Langkah Keselamatan

Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama bagi 15200. Semua maklumat peribadi disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Akses kepada pangkalan data dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja dan tertakluk kepada protokol keselamatan yang ketat.

Maklumat pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Data akaun pengguna disimpan selagi akaun masih aktif dan untuk tempoh masa yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan digital yang boleh dijamin seratus peratus selamat. Pengguna dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan log keluar selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

15200 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam keadaan berikut: keperluan pemprosesan pembayaran oleh pembekal perkhidmatan yang diluluskan, pematuhan arahan pihak berkuasa atau mahkamah, serta pencegahan penipuan yang memerlukan kerjasama dengan institusi kewangan.

5

Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna platform 15200, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan.

Hak Pembetulan

Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi. Permintaan tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan 15200 di [email protected]. Kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah dan memaklumkan hasilnya kepada anda.

6

Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami

15200 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Tarikh kuat kuasa terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform 15200 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi dan perlindungan data, anda boleh menghubungi kami melalui:

E-mel: [email protected]
Soalan Lazim: Rujuk halaman FAQ untuk jawapan segera tentang privasi dan keselamatan akaun

Daftar Akaun Log Masuk

Dasar Privasi 15200 — Perlindungan Data Anda